Total Metal Shop

Оформлення замовлення


У нашому інтернет-магазині, всі товари згруповані в тематичні розділи. Для Вашої зручності, магазин оснащений пошуком, який допоможе швидко знайти потрібний товар.


Порядок оформлення замовлення:

1. Зареєструйтеся у розділі "Авторизація", заповнивши форму необхідних контактних даних. Реєстрація не є обов'язковою, але зареєстровані клієнти автоматично підключаються до накопичувальної системи знижок, та отримують доступ до функції перегляду Статусу замовлення.
Під час реєстрації, вказуйте свої справжні дані. Якщо Ви не вказали їх при реєстрації, тоді дані платника та одержувача необхідно буде щоразу вводити під час оформлення замовлення. Дані одержувача потрібні для відправки Вам товару. Дані платника - для ідентифікації платежу. Реєстрація проводиться тільки один раз.
Total Metal Shop ніколи і ні з ким не ділиться особистою інформацією своїх клієнтів. Будь-яка інформація, надана клієнтами, ніколи не буде доступна стороннім особам, державним чи приватним.

2. Виберіть валюту (вгорі сторінки, ліворуч).

3. Виберіть цікавий для Вас товар, його кількість, та натисніть кнопку "Купити". Товар з'явиться у "Кошику", що знаходиться вгорі сторінки, праворуч.

4. Натисніть кнопку "Оформити замовлення" (якщо не збираєтеся більше нічого купувати), або кнопку "Продовжити покупки" (якщо бажаєте вибрати ще якийсь товар).
Додавши у "Кошик" усі товари, які Вас цікавлять, натисніть кнопку "Оформити замовлення". Після цього, Вас буде автоматично перенаправлено у "Кошик".

5. У "Кошику", виберіть "Спосіб оплати" та "Спосіб доставки" Вашого замовлення. Також, тут Ви зможете відредагувати замовлення, якщо потрібно, та залишити коментар.
Перевірте всі дані і, якщо все правильно, натисніть кнопку "Підтвердити замовлення".
Якщо Ви вибрали спосіб оплати "Переказ на карту ПриватБанку чи Монобанку", Вам більше нічого не потрібно робити.
Якщо Ви вибрали онлайн спосіб оплати "карткою VISA чи MasterCard", внизу з'явиться форма для внесення даних Вашої картки. Внесіть потрібні дані, уважно перевірте їх, та підтвердіть оплату.

6. Після підтвердження оплати, Вам на імейл буде відправлено автоматичний лист, з номером замовлення та інформацією про замовлення. Вам не потрібно відповідати на цей лист.
Увага! Якщо Ви робите замовлення у нашому магазині вперше, то цей лист може потрапити в папку "Спам". Тому, будь ласка, не забудьте перевірити "Спам" на наявність даного листа і ОБОВ'ЯЗКОВО зазначити його, як НЕ СПАМ, щоб, в подальшому, без проблем отримувати усі повідомлення від нашого магазину.

7. Як тільки замовлення буде відправлене в обробку, адміністратор магазину надішле Вам лист електронною поштою, з підтвердженням оплати (якщо Ви вибрали онлайн спосіб оплати "карткою VISA чи MasterCard"), або з сумою та реквізитами для оплати (якщо Ви вибрали спосіб оплати "Переказ на карту ПриватБанку чи Монобанку").
Будь-ласка, перевірте в листі список замовлення, адресу та спосіб доставки. Якщо знайдете помилку, або забажаєте внести якісь зміни у замовлення - відпишіть на цей лист.

8. Дізнатися про хід виконання замовлення Ви зможете, перевіривши Статус замовлення в меню "Історія замовлень", в якому будуть відображені усі Ваші замовлення, в тому числі і попередні (тільки для зареєстрованих клієнтів).

9. Після відправки товару, Вам буде надіслано повідомлення з номером відправлення, за яким Ви, в режимі онлайн, зможете відстежувати його прибуття.